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Alternance - Assistant(e) de service client H/F
CDD - Temps plein
Santors
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Greenbull est un groupe international de plusieurs sociétés implantées en France, en Suisse ainsi qu’aux Émirats Arabes Unis.

Nous puisons notre inspiration dans les enjeux mondiaux et ceux de nos communautés.

A travers nos marques phares ARYA, myclubdeal.com, Greenbull Campus et Santors, nous utilisons l’innovation technologique pour révolutionner les finances des particuliers.

Pour Santors, l’une de nos filiales en pleine croissance qui est spécialisée dans le conseil en assurance dédiée aux séniors, nous recherchons donc un(e) Apprenti Assistant(e) service client de compétition, qui n’aura pas peur de s’attaquer à des défis variés et qui saura les relever avec brio !

Ta mission si tu l’acceptes …

Rejoindre une équipe dynamique et motivée afin de participer au développement d’un Groupe en plein essor et y exprimer tout ton potentiel !

Accompagné(e) de notre super team service client, tu seras notamment en charge de bichonner nos clients et pour cela tu devras :

  • Saisir et enregistrer les nouveaux contrats des commerciaux

  • T’assurer de la bonne conformité des contrats

  • Traiter leurs courriers

  • Transmettre les pièces relatives à leurs dossiers aux assureurs partenaires

  • Prendre en charge leurs appels

  • Envoyer les courriers de résiliation aux assureurs partenaires

  • Traiter et qualifier les mails qui concernent la gestion du portefeuille client

  • Être garant de la qualité de production

  • Traiter les diverses tâches administratives inhérente à la gestion client

Parlons de toi …

Tu es en BTS Gestion de la PME, et tu recherches une alternance pour la rentrée de septembre ?

Tu t’es arraché(e) les cheveux tellement de fois sur Excel que tu en es devenu(e) un(e) pro et Word est ton meilleur ami ?

Tu es rigoureux(se) et tu as un excellent niveau d’expression orale et écrite (le langage SMS c’est NO WAY !) ?

Ton sourire transparait à travers le combiné et tu sauras créer une relation de qualité avec nos clients (on te prévient ils ont besoin d’attention ;)) ?

Tu es sympa, dynamique et tu as de l’humour (on adore rigoler chez SANTORS) ?

Si toutes les réponses à ces questions sont oui on signe toute de suite (on se rencontre avant quand même ;)) !

Enfin, chez Santors nous attachons une grande importance au potentiel et nous aimons avant tout la diversité dans les parcours et les personnalités.

Tu as toutes les chances de réussir chez nous si tu es motivé(e), que tu sais t’adapter et que le travail en équipe est pour toi primordial !

Ce que nous t'offrons …

Au-delà d’un simple job, nous vous offrons l’opportunité de participer à un challenge au sein d’un Groupe en plein essor et ouvert sur le monde, où les idées fusent.

Devenir Greenbullien, c'est s'approprier un projet, et y contribuer pleinement, à votre manière. Évoluez dans un environnement où votre créativité, votre regard unique et vos compétences seront pleinement appréciés et cultivés. Contribuez à la construction d'un univers nouveau qui reflète la pluralité de nos talents.

Vous vous reconnaissez dans ce projet ? Dépêchez-vous de postuler, nous vous attendons....

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Avantages : Titre-restaurant

Horaires : Du Lundi au Vendredi

Télétravail: Non

Mesures COVID-19: Port du masque obligatoire

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